Discover Europcar Guadeloupe customer reviews

Je recommande vivement ! Simple, pratique, pas d'arnaque !

J’ai passé une excellente expérience chez Europcar Guadeloupe. Le chauffeur de la navette m’a offert une petite bouteille d’eau, un geste attentionné. L’accueil a été chaleureux et la remise des clés rapide. Le véhicule que j’avais réservé était en parfait état et d’une propreté irréprochable. L’état des lieux a également été effectué rapidement. Je recommande vivement Europcar Guadeloupe.

Pas d'accros et service performant. Je recommande.

Rapide et efficace.

Très belle expérience avec Europcar Guadeloupe ! L'equipe est très professionnelle, à l'écoute, souriante et réactive ! Temps d'attente très court ! Le système de QR mis en place facilite grandement la prise en charge déjà rapide. L'état du véhicule était impeccable. Je recommande à 100%! Ce qui est très rarement le cas dans le monde !!! Merci encore

Rapidité, efficacité et respect des demandes clients au rendez-vous. Véhicules de bonne qualités et facilités d’accessibilité. J’utilise avec grand plaisir l’option READY, et cela m’est très précieux.

Bonnne petite voiture, par contre en reprise et surtout dans les montées, elle rame pas mal. L'équipe Guadeloupéen Europcar est très sympa ! J'y reviendrai ✌

Die Mitarbeitenden waren sehr freundlich und die Übernahme sowie die Rückgabe unkompliziert. Bei der Rückgabe am Flughafen steht auch eine Kundentoilette zur Verfügung, wo man sich notfalls umziehen und etwas frisch machen kann. Unser Auto ear sehr neu und in top Zustand. Immer gerne wieder.

Great service, they immediately called me when I forgot a bag there. Saved my day

Très content de la voiture louée : remise en très bon état de marche et nous n'avons au aucun problème pendant notre séjour de 4 semaines. Très content également de la gentillesse du personnel. Voyager dans ces conditions est très agréable.

Location nickel, mais voiture pas assez puissante. Normalement c'était une Clio ou similaire,on se retrouve avec une hyundai i 20 ,60 cv et 3 cylindre, trop faible.

Hat alles super funktioniert! Shuttle stand bei Rückgabe direkt bereit. Einplanen sollte man aber, dass nicht (wirklich) Englisch gesprochen wird und sämtliche Vertragsdokumente auf Französisch verfasst sind. Aber in Zeiten von ChatGPT dgl alles kein Problem.

Excellente prestation, très rapide et efficace.

Pas de soucis particulier mais bien vérifier l'état du véhicule avant le départ.

Personnels parfaits service navette parfaits Voiture impeccable

Très satisfait,Très bon retour sur notre première expérience avec europcar guadeloupe. Une navette vous récupère à l aéroport et vous amène à votre véhicule de location. Personel agréable et souriant qui répond à toutes vos questions. Véhicule loué,un duster .nous avons pris le pack nettoyage du véhicule : zéro problème, zéro soucis. Je recommande, très satisfait.

No issues. All technologised - signature on phone, receive car report on spot before riding it, you can make photos/videos before driving and send them etc. I took the 29€ cleaning option, i don’t want to stay in the heat before a flight cleaning a car, yes is a little awkward option but they are the ones offering a service of renting.

Je ne loue pas souvent mais j'ai vraiment apprécié mon expérience, simple et rapide. On a pas essayé de me vendre toutes sortes de protection inutile et l'inspection finale est rassurante. Je les conseille aux locateurs occasionnels comme moi.

Ich habe über Sunny Cars einen Kia Picanto bei Europcar gemietet und war sehr zufrieden. Das Fahrzeug hatte nur wenige Kilometer, lief einwandfrei und hat während der gesamten 14 Tage keinerlei Probleme gemacht. Sowohl die Übergabe als auch die Rückgabe verliefen reibungslos. Es fährt ein Shuttlebus zu Europcar, sie müssen sich via QR-Code registrieren damit sie in der Warteschlange virtuell anstehen, damit sie abgeholt werden. Besonders positiv hervorheben möchte ich die Mitarbeiter vor Ort – sehr freundlich, motiviert und hilfsbereit. Insgesamt eine rundum angenehme Erfahrung. Gerne wieder!

Accueil parfait. Service navette au top. Véhicule en bon état technique et propre.

Sehr gute Erfahrung, schneller Service sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe. Fahrzeug in gutem Zustand. Gerne wieder.

Ich habe schon mehrfach auf Guadeloupe Fahrzeuge gemietet - noch nie lief alles so perfekt und problemlos wie bei Europcar. Schneller Shuttle, keine Wartezeit, top Fahrzeug und völlig schnelle und problemlos Rückgabe. Europcar ist in Point-a-Pitre eine klare Empfehlung.

Sérieux Rapide Efficace

Transaction rapide. Acceuil excellent. Véhicule en parfait état. Station service face à l'agence. Restitution facile.

Au top ! je recommande 😉

Nous avons eu comme chauffeur Mariono qui a été très agréable et très serviable merci lui et à europcar

Très bonne agence de location Le personnel est accueillant et professionnel La remise du véhicule à notre arrivée à l'aéroport est un plus qui nous a fait gagner du temps 😊 Véhicule bien entretenu et conforme à mes attentes C'est la 2ème fois que je loue un véhicule chez europcar et j'en suis très satisfaite Je recommande vivement

Très bonne agence de location Le personnel est accueillant et professionnel La remise du véhicule à notre arrivée à l'aéroport est un plus qui nous a fait gagner du temps 😊 Véhicule bien entretenu et conforme à mes attentes C'est la 2ème fois que je loue un véhicule chez europcar et j'en suis très satisfaite Je recommande vivement

Efficace, simple et rapide, tout ça avec le sourire

Équipe superbe et professionnelle Relation de prise et retour parfait Très bien détaillé par SMS l état du vehicule et retour Je reprendrai europcar

Très bon accueil, service rapide, prise en charge et restitution du véhicule conforme à la réservation. Prise en charge par la navette aller/retour aéroport très pratique et rapide. Je recommande.

Efficacité et rapidité pour récupérer le véhicule en sortant de l'avion. Equipe agréable, pas de stress.

Acceuil rapide et souriant. Véhicule conforme à la reservation et en bon état. Merci.

Très bien accueillie et même avoir eu 1petit problème et tout de suite réglé je mes 5 étoiles car on ne peut pas mettre 6 PS prenez 1 véhicule en boîte auto sinon vous allez galérer (hyundai i20 ) très bien et conso 6,6 de moyenne pour 1200 kms

⭐⭐⭐⭐⭐ Séjour en Guadeloupe incroyable, malgré un accident non responsable survenu pendant notre séjour. Un immense merci à l’agence Europcar pour leur professionnalisme. Mention spéciale à Madame Tavars, la directrice d'agence, qui a été tout simplement exceptionnelle : à l’écoute, réactive et très humaine. L’accompagnement après l’accident a été irréprochable, avec un suivi sérieux et rassurant du début à la fin. C’est rare de trouver un tel niveau de service aujourd’hui. Je recommande les yeux fermés cette agence pour la location de véhicule. Encore merci pour tout ! Kevin

Équipe professionnelle rapide sympathique et efficace parfait

Très agréablement surprise ! La navette est arrivée en moins de 10 minutes à l’aéroport, la voiture de location récupérée très rapidement. Pour le retour, idem très rapide et navette qui nous ramène au pied de l’aéroport en quelques minutes. Peu d’attente et très professionnel. La caution a été « remise » en quelques heures seulement. Seul conseil que je peux donner au futurs clients, prendre un modèle de voiture adéquat, les routes sont sinueuses et beaucoup de dénivelé. Pas évident avec un petit véhicule limité en puissance. J’avais fais le choix d’opter pour un petit véhicule (premier prix). Je recommande cette agence de location sans hésitation et je repasserai par eux lors de mon prochain voyage.

UNE GRANDE ENTHOUSIASME DU PERSONNEL TRES À L'ÉCOUTE DES CLIENTS RAS

Tout était parfait 👍 aucun point négatif tant sur le personnel que sur le véhicule. Nous recommandons cette agence de l’aéroport point à pitre.

Parfait autant pour la prise que pour la reprise du véhicule