Discover Europcar Guadeloupe customer reviews

Bonne expérience avec l’agence. Le véhicule est propre et sécurisant. Le personnel est super sympa , que ce soit à l’accueil ou le chauffeur de la navette. Le prix était attractif.

Voiture propre modèle récent avec tous les options

très bon service, prix très abordable en fonction du véhicule pratique la navette vient nous récupérer à l’aéroport et nous déposer au retour

No wait for pick up shuttle Very good customer service. Got my car in 10 minutes after reaching the counter

Prise en charge facile, rapide et efficace. Je recommande Europcar Guadeloupe.

Très bonne expérience avec Europcar. Niveau tarif, caution. Véhicule récent limite neuf. Idéal pour les personnes autonomes pour les réservations et la restitution. Assez rapide.

Les équipes d’Europcar Guadeloupe sont aussi professionnelles que souriantes et sympathiques. Deuxième location et toujours aussi satisfait.

Vraiment nickel, rapide sympa, et voiture rendue sans soucis.

Super et merci pour cette location voiture propre extérieur intérieur et le personnel sympa

Rapide et efficace ! Petit conseil toutefois : prenez bien le temps de vérifier l’état des lieux de départ, car nous avons constaté une dizaine de dégâts supplémentaires (rayures notamment) qui n’étaient pas mentionnés dans l’état des lieux initial.

Nous avons loué une voiture lors de notre voyage en Guadeloupe et nous sommes très satisfaits de notre expérience. Les démarches ont été simples et rapides, ce qui est très appréciable après un long trajet. Les équipes assurent également les transferts en navette depuis et vers l'aéroport, un vrai plus qui facilite l'organisation du voyage. Au moment de rendre la voiture, nous avons été accompagnés par Lyonel. Un immense merci à lui pour sa gentillesse et son professionnalisme. Il a été particulièrement arrangeant et bienveillant avec nous, ce que nous avons énormément apprécié !

202605 : Toujours aussi efficace. Cependant, par de CarPlay dans les DACIA, là c’est la misère pour visiter l’île. 202503 : Comment dire, entre Hertz Martinique et Europcar Guadeloupe, c’est le jour et la nuit. Excellent organisation, QRCODE de pré-réservation navette extra, personnel très accueillant et bien veillant. Retour véhicule extra rapide et efficace. Je ne vous parle pas de la navette ; zéro seconde d’attente avec un chauffeur très poli.

Tout c est bien passé au niveau de l acceuil et de la restitution. Les voitures mises a dispo avaient clairement beaucoup de vécu.

Très professionnel Toujours très satisfaite

Je recommande vivement ! Simple, pratique, pas d'arnaque !

J’ai passé une excellente expérience chez Europcar Guadeloupe. Le chauffeur de la navette m’a offert une petite bouteille d’eau, un geste attentionné. L’accueil a été chaleureux et la remise des clés rapide. Le véhicule que j’avais réservé était en parfait état et d’une propreté irréprochable. L’état des lieux a également été effectué rapidement. Je recommande vivement Europcar Guadeloupe.

Pas d'accros et service performant. Je recommande.

Rapide et efficace.

Très belle expérience avec Europcar Guadeloupe ! L'equipe est très professionnelle, à l'écoute, souriante et réactive ! Temps d'attente très court ! Le système de QR mis en place facilite grandement la prise en charge déjà rapide. L'état du véhicule était impeccable. Je recommande à 100%! Ce qui est très rarement le cas dans le monde !!! Merci encore

Rapidité, efficacité et respect des demandes clients au rendez-vous. Véhicules de bonne qualités et facilités d’accessibilité. J’utilise avec grand plaisir l’option READY, et cela m’est très précieux.

Bonnne petite voiture, par contre en reprise et surtout dans les montées, elle rame pas mal. L'équipe Guadeloupéen Europcar est très sympa ! J'y reviendrai ✌

Die Mitarbeitenden waren sehr freundlich und die Übernahme sowie die Rückgabe unkompliziert. Bei der Rückgabe am Flughafen steht auch eine Kundentoilette zur Verfügung, wo man sich notfalls umziehen und etwas frisch machen kann. Unser Auto ear sehr neu und in top Zustand. Immer gerne wieder.

Great service, they immediately called me when I forgot a bag there. Saved my day

Très content de la voiture louée : remise en très bon état de marche et nous n'avons au aucun problème pendant notre séjour de 4 semaines. Très content également de la gentillesse du personnel. Voyager dans ces conditions est très agréable.

Location nickel, mais voiture pas assez puissante. Normalement c'était une Clio ou similaire,on se retrouve avec une hyundai i 20 ,60 cv et 3 cylindre, trop faible.

Hat alles super funktioniert! Shuttle stand bei Rückgabe direkt bereit. Einplanen sollte man aber, dass nicht (wirklich) Englisch gesprochen wird und sämtliche Vertragsdokumente auf Französisch verfasst sind. Aber in Zeiten von ChatGPT dgl alles kein Problem.

Excellente prestation, très rapide et efficace.

Pas de soucis particulier mais bien vérifier l'état du véhicule avant le départ.

Personnels parfaits service navette parfaits Voiture impeccable

Très satisfait,Très bon retour sur notre première expérience avec europcar guadeloupe. Une navette vous récupère à l aéroport et vous amène à votre véhicule de location. Personel agréable et souriant qui répond à toutes vos questions. Véhicule loué,un duster .nous avons pris le pack nettoyage du véhicule : zéro problème, zéro soucis. Je recommande, très satisfait.

No issues. All technologised - signature on phone, receive car report on spot before riding it, you can make photos/videos before driving and send them etc. I took the 29€ cleaning option, i don’t want to stay in the heat before a flight cleaning a car, yes is a little awkward option but they are the ones offering a service of renting.

Je ne loue pas souvent mais j'ai vraiment apprécié mon expérience, simple et rapide. On a pas essayé de me vendre toutes sortes de protection inutile et l'inspection finale est rassurante. Je les conseille aux locateurs occasionnels comme moi.

Ich habe über Sunny Cars einen Kia Picanto bei Europcar gemietet und war sehr zufrieden. Das Fahrzeug hatte nur wenige Kilometer, lief einwandfrei und hat während der gesamten 14 Tage keinerlei Probleme gemacht. Sowohl die Übergabe als auch die Rückgabe verliefen reibungslos. Es fährt ein Shuttlebus zu Europcar, sie müssen sich via QR-Code registrieren damit sie in der Warteschlange virtuell anstehen, damit sie abgeholt werden. Besonders positiv hervorheben möchte ich die Mitarbeiter vor Ort – sehr freundlich, motiviert und hilfsbereit. Insgesamt eine rundum angenehme Erfahrung. Gerne wieder!

Accueil parfait. Service navette au top. Véhicule en bon état technique et propre.

Sehr gute Erfahrung, schneller Service sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe. Fahrzeug in gutem Zustand. Gerne wieder.

Ich habe schon mehrfach auf Guadeloupe Fahrzeuge gemietet - noch nie lief alles so perfekt und problemlos wie bei Europcar. Schneller Shuttle, keine Wartezeit, top Fahrzeug und völlig schnelle und problemlos Rückgabe. Europcar ist in Point-a-Pitre eine klare Empfehlung.

Sérieux Rapide Efficace

Transaction rapide. Acceuil excellent. Véhicule en parfait état. Station service face à l'agence. Restitution facile.

Au top ! je recommande 😉

Nous avons eu comme chauffeur Mariono qui a été très agréable et très serviable merci lui et à europcar