Discover Europcar Guadeloupe customer reviews

Très bonne agence de location Le personnel est accueillant et professionnel La remise du véhicule à notre arrivée à l'aéroport est un plus qui nous a fait gagner du temps 😊 Véhicule bien entretenu et conforme à mes attentes C'est la 2ème fois que je loue un véhicule chez europcar et j'en suis très satisfaite Je recommande vivement

Efficace, simple et rapide, tout ça avec le sourire

Équipe superbe et professionnelle Relation de prise et retour parfait Très bien détaillé par SMS l état du vehicule et retour Je reprendrai europcar

Très bon accueil, service rapide, prise en charge et restitution du véhicule conforme à la réservation. Prise en charge par la navette aller/retour aéroport très pratique et rapide. Je recommande.

Efficacité et rapidité pour récupérer le véhicule en sortant de l'avion. Equipe agréable, pas de stress.

Acceuil rapide et souriant. Véhicule conforme à la reservation et en bon état. Merci.

Très bien accueillie et même avoir eu 1petit problème et tout de suite réglé je mes 5 étoiles car on ne peut pas mettre 6 PS prenez 1 véhicule en boîte auto sinon vous allez galérer (hyundai i20 ) très bien et conso 6,6 de moyenne pour 1200 kms

⭐⭐⭐⭐⭐ Séjour en Guadeloupe incroyable, malgré un accident non responsable survenu pendant notre séjour. Un immense merci à l’agence Europcar pour leur professionnalisme. Mention spéciale à Madame Tavars, la directrice d'agence, qui a été tout simplement exceptionnelle : à l’écoute, réactive et très humaine. L’accompagnement après l’accident a été irréprochable, avec un suivi sérieux et rassurant du début à la fin. C’est rare de trouver un tel niveau de service aujourd’hui. Je recommande les yeux fermés cette agence pour la location de véhicule. Encore merci pour tout ! Kevin

Équipe professionnelle rapide sympathique et efficace parfait

Très agréablement surprise ! La navette est arrivée en moins de 10 minutes à l’aéroport, la voiture de location récupérée très rapidement. Pour le retour, idem très rapide et navette qui nous ramène au pied de l’aéroport en quelques minutes. Peu d’attente et très professionnel. La caution a été « remise » en quelques heures seulement. Seul conseil que je peux donner au futurs clients, prendre un modèle de voiture adéquat, les routes sont sinueuses et beaucoup de dénivelé. Pas évident avec un petit véhicule limité en puissance. J’avais fais le choix d’opter pour un petit véhicule (premier prix). Je recommande cette agence de location sans hésitation et je repasserai par eux lors de mon prochain voyage.

UNE GRANDE ENTHOUSIASME DU PERSONNEL TRES À L'ÉCOUTE DES CLIENTS RAS

Tout était parfait 👍 aucun point négatif tant sur le personnel que sur le véhicule. Nous recommandons cette agence de l’aéroport point à pitre.

Parfait autant pour la prise que pour la reprise du véhicule

Location voiture au top!

Europcar aéroport Maryse Condé Pointe à Pitre top. Leur prestataire Le Dépanneur moins top.

Très satisfait De la location de la voiture. Cependant, nous avions pris l’assurance qui permet de couvrir la voiture en cas de problème et de ne pas avoir de franchise à payer en cas de souci. Lors de la remise des clefs, nous avons été surpris d’apprendre que l’assurance ne prend pas en compte le bas de caisse et le toit du véhicule. Hormis cela, l’équipe est formidable Je recommande

Service de location très honnête et rapide,, service de navette efficace, voiture en très bonne condition.tres rapide pour nous récupérer à arriver à aéroport et pas compliqué..

Ravie de la prestation d’Europcar, rapidité, pas d’attente pour les restitution de la voiture, je recommande

Service professionnel

il y a 1 mois Très bonne expérience avec Europcar Guadeloupe. On a récupéré une Dacia Sandero : voiture impeccable, très propre, et prise en charge rapide. Assez de place pour 4 adultes et un enfant avec siège bébé Restitution sans souci Service sérieux, toujours avec le sourire rien à redire.

Bon accueil, personnel compétent et souriant Véhicule propre et bien entretenu Merci 😀

Très bonne expérience Rapide pro efficace sympathique

Super expérience. Équipe sympa et pro, véhicule en trés bon état. Prise et remise du véhicule faciles et rapides. Je recommande.

Très bonne expérience de a à z même si le véhicule était pas mal abîmé, ce qui est le cas de toutes les voitures en Guadeloupe cependant

“Très belle expérience chez Europcar Guadeloupe. Véhicule impeccable, accueil chaleureux, équipe professionnelle et attentive. Nous recommandons sans hésitation !”

Je recommande !! Navette dès la sortie de l'aéroport bien organisé avec système de réservation par QRCode!(L'agence n'est pas très loin) Le personnel est avenant et sympa!! ...mention spéciale pour l'accueil avec petite bouteille d'eau appréciable qd tu arrives de France surcouvert 🥵 🤣 Service assez rapide pour récupérer la voiture qui était par ailleurs impeccable toute neuve !! Restitution sans soucis également 👍 Ce n'est pas la première fois que nous passons par Europcar guadeloupe et nous recommencerons!!

Tres bonne expérience avec Europcar : formalités rapides, explications claires, véhicule conforme au descriptif et en bon état

Super expérience avec europcar guadeloupe aéroport. Véhicule top et option nettoyage très pratique! Navette rapide, personnel accueillant. Merci à Mariano pour le retour rapide.😎

Tout correspondant à mes attentes

Très bonne expérience. Bon accueil. Véhicule récent et en bon état. Rien à redire.

Toujours satisfaite de Europcar Guadeloupe. L'equipe bien que jeune, est très professionnelle, à l'écoute, souriante et réactive. J'ai attendu très peu de temps la navette. Le système de QR mis en place facilite grandement la prise en charge déjà rapide. C'était la deuxième fois que je louais un véhicule en Guadeloupe et la deuxième fois que je passe par eux. J'ai loué un SUV compact. Le véhicule était à la hauteur de la demande et en ce qui me concerne ce sont les moins chers sur ce type de véhicule. L'état du véhicule était impeccable. Je recommande à 100%!

Excellent, speedy service. Very friendly and helpful. They are fair at checkout, no attempt to pile on chargrs. Completely recommend.

tout est parfait.

Prise en charge rapide à l'arrivée et au retour. Mention spéciale pour Jérôme et le chauffeur de la navette au retour qui ont été très efficace et m'ont donné de bons conseils pour m'orienter dans l'aérogare et enregistrer mes grosses valises sans stress.

Personnel accueillant, navette rapide sans attente entre l'aéroport et le bureau de location. (et inversement) La bouteille d'eau à l'arrivée est très appréciée. Véhicule de location propre, avec des options (carplay). Enfin une voiture avec un moteur digne de ce nom.

Location parfaite personnel agréable et réactif. Seul bémol le pare-brise intérieur sale gênant la conduite avec le soleil.

Super services sur place. Équipe rapide, accueillante. Nous avons eu un problème de clef de voiture en milieu de séjour et la réactivité a été top. On était pressé, il nous ont changé la voiture très rapidement .

Rapide et pro. Véhicule nickel. Équipe très sympa.

Service parfait et très bien organisé. Véhicule propre et récent. Juste penser à vérifier le niveau du liquide lave-glace. Nous n'en avions plus à la remise du vehicule. Je conseille Europcar.

Très recommandable, super accueil et service idéal. Jamais déçue de Europcar