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Découvrez les avis clients de notre agence de l'Aéroport sur Google

4.4

Based on 2038 reviews.


Locations Saisonnieres

Au top ! je recommande 😉

bruno tournay

Nous avons eu comme chauffeur Mariono qui a été très agréable et très serviable merci lui et à europcar

Niva Maya

Très bonne agence de location Le personnel est accueillant et professionnel La remise du véhicule à notre arrivée à l'aéroport est un plus qui nous a fait gagner du temps 😊 Véhicule bien entretenu et conforme à mes attentes C'est la 2ème fois que je loue un véhicule chez europcar et j'en suis très satisfaite Je recommande vivement

Niva Maya

Très bonne agence de location Le personnel est accueillant et professionnel La remise du véhicule à notre arrivée à l'aéroport est un plus qui nous a fait gagner du temps 😊 Véhicule bien entretenu et conforme à mes attentes C'est la 2ème fois que je loue un véhicule chez europcar et j'en suis très satisfaite Je recommande vivement

pascal zabarel

Efficace, simple et rapide, tout ça avec le sourire

Hervé Sibille

Équipe superbe et professionnelle Relation de prise et retour parfait Très bien détaillé par SMS l état du vehicule et retour Je reprendrai europcar

Patrick

Très bon accueil, service rapide, prise en charge et restitution du véhicule conforme à la réservation. Prise en charge par la navette aller/retour aéroport très pratique et rapide. Je recommande.

Corinne Jacquelin

Efficacité et rapidité pour récupérer le véhicule en sortant de l'avion. Equipe agréable, pas de stress.

Christelle Franchet

Acceuil rapide et souriant. Véhicule conforme à la reservation et en bon état. Merci.

Yannick Blouin

Très bien accueillie et même avoir eu 1petit problème et tout de suite réglé je mes 5 étoiles car on ne peut pas mettre 6 PS prenez 1 véhicule en boîte auto sinon vous allez galérer (hyundai i20 ) très bien et conso 6,6 de moyenne pour 1200 kms

Kevin Branswyk

⭐⭐⭐⭐⭐ Séjour en Guadeloupe incroyable, malgré un accident non responsable survenu pendant notre séjour. Un immense merci à l’agence Europcar pour leur professionnalisme. Mention spéciale à Madame Tavars, la directrice d'agence, qui a été tout simplement exceptionnelle : à l’écoute, réactive et très humaine. L’accompagnement après l’accident a été irréprochable, avec un suivi sérieux et rassurant du début à la fin. C’est rare de trouver un tel niveau de service aujourd’hui. Je recommande les yeux fermés cette agence pour la location de véhicule. Encore merci pour tout ! Kevin

Bernard Maurin

Équipe professionnelle rapide sympathique et efficace parfait

Boisseau Anaïs

Très agréablement surprise ! La navette est arrivée en moins de 10 minutes à l’aéroport, la voiture de location récupérée très rapidement. Pour le retour, idem très rapide et navette qui nous ramène au pied de l’aéroport en quelques minutes. Peu d’attente et très professionnel. La caution a été « remise » en quelques heures seulement. Seul conseil que je peux donner au futurs clients, prendre un modèle de voiture adéquat, les routes sont sinueuses et beaucoup de dénivelé. Pas évident avec un petit véhicule limité en puissance. J’avais fais le choix d’opter pour un petit véhicule (premier prix). Je recommande cette agence de location sans hésitation et je repasserai par eux lors de mon prochain voyage.

Eugénie Benjamin

UNE GRANDE ENTHOUSIASME DU PERSONNEL TRES À L'ÉCOUTE DES CLIENTS RAS

Céline T

Tout était parfait 👍 aucun point négatif tant sur le personnel que sur le véhicule. Nous recommandons cette agence de l’aéroport point à pitre.

ferry jocelyne

Parfait autant pour la prise que pour la reprise du véhicule

Christelle Hauchecorne

Location voiture au top!

Marc BREMOND

Europcar aéroport Maryse Condé Pointe à Pitre top. Leur prestataire Le Dépanneur moins top.

mathis boute

Très satisfait De la location de la voiture. Cependant, nous avions pris l’assurance qui permet de couvrir la voiture en cas de problème et de ne pas avoir de franchise à payer en cas de souci. Lors de la remise des clefs, nous avons été surpris d’apprendre que l’assurance ne prend pas en compte le bas de caisse et le toit du véhicule. Hormis cela, l’équipe est formidable Je recommande

josée bouchard

Service de location très honnête et rapide,, service de navette efficace, voiture en très bonne condition.tres rapide pour nous récupérer à arriver à aéroport et pas compliqué..

caroline CHAPON

Ravie de la prestation d’Europcar, rapidité, pas d’attente pour les restitution de la voiture, je recommande

Roberto Beninca

Service professionnel

Francis Fersing

il y a 1 mois Très bonne expérience avec Europcar Guadeloupe. On a récupéré une Dacia Sandero : voiture impeccable, très propre, et prise en charge rapide. Assez de place pour 4 adultes et un enfant avec siège bébé Restitution sans souci Service sérieux, toujours avec le sourire rien à redire.

Guillaume Simonne

Bon accueil, personnel compétent et souriant Véhicule propre et bien entretenu Merci 😀

Helene RUGEL

Très bonne expérience Rapide pro efficace sympathique

Michel PFLIEGER

Super expérience. Équipe sympa et pro, véhicule en trés bon état. Prise et remise du véhicule faciles et rapides. Je recommande.

Yv Wtg

Très bonne expérience de a à z même si le véhicule était pas mal abîmé, ce qui est le cas de toutes les voitures en Guadeloupe cependant

Hebrard Aurelie

“Très belle expérience chez Europcar Guadeloupe. Véhicule impeccable, accueil chaleureux, équipe professionnelle et attentive. Nous recommandons sans hésitation !”

Saveurs et gourmandise

Je recommande !! Navette dès la sortie de l'aéroport bien organisé avec système de réservation par QRCode!(L'agence n'est pas très loin) Le personnel est avenant et sympa!! ...mention spéciale pour l'accueil avec petite bouteille d'eau appréciable qd tu arrives de France surcouvert 🥵 🤣 Service assez rapide pour récupérer la voiture qui était par ailleurs impeccable toute neuve !! Restitution sans soucis également 👍 Ce n'est pas la première fois que nous passons par Europcar guadeloupe et nous recommencerons!!

Sylvain B

Tres bonne expérience avec Europcar : formalités rapides, explications claires, véhicule conforme au descriptif et en bon état

david dos santos

Super expérience avec europcar guadeloupe aéroport. Véhicule top et option nettoyage très pratique! Navette rapide, personnel accueillant. Merci à Mariano pour le retour rapide.😎

Guybert VATENAR

Tout correspondant à mes attentes

Alexandre Lansade

Très bonne expérience. Bon accueil. Véhicule récent et en bon état. Rien à redire.

Aurélie Tauliaut

Toujours satisfaite de Europcar Guadeloupe. L'equipe bien que jeune, est très professionnelle, à l'écoute, souriante et réactive. J'ai attendu très peu de temps la navette. Le système de QR mis en place facilite grandement la prise en charge déjà rapide. C'était la deuxième fois que je louais un véhicule en Guadeloupe et la deuxième fois que je passe par eux. J'ai loué un SUV compact. Le véhicule était à la hauteur de la demande et en ce qui me concerne ce sont les moins chers sur ce type de véhicule. L'état du véhicule était impeccable. Je recommande à 100%!

Tom O'Donnell

Excellent, speedy service. Very friendly and helpful. They are fair at checkout, no attempt to pile on chargrs. Completely recommend.

Daniel Courant

tout est parfait.

Juan Victor

Prise en charge rapide à l'arrivée et au retour. Mention spéciale pour Jérôme et le chauffeur de la navette au retour qui ont été très efficace et m'ont donné de bons conseils pour m'orienter dans l'aérogare et enregistrer mes grosses valises sans stress.

Melauric Melauric

Personnel accueillant, navette rapide sans attente entre l'aéroport et le bureau de location. (et inversement) La bouteille d'eau à l'arrivée est très appréciée. Véhicule de location propre, avec des options (carplay). Enfin une voiture avec un moteur digne de ce nom.

freddy barbin

Location parfaite personnel agréable et réactif. Seul bémol le pare-brise intérieur sale gênant la conduite avec le soleil.

Benjamin Le Berre

Super services sur place. Équipe rapide, accueillante. Nous avons eu un problème de clef de voiture en milieu de séjour et la réactivité a été top. On était pressé, il nous ont changé la voiture très rapidement .

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At Europcar Guadeloupe, customer satisfaction remains our top priority. We pride ourselves on providing high quality car rental services to our customers, and value their feedback and comments.

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Customer reviews are an invaluable source of information for other travelers considering renting a car, enabling them to make informed decisions. What's more, positive reviews reinforce future customers' confidence in our company, while constructive criticism gives us the opportunity to solve problems and adapt our services to better meet your needs.

Your feedback plays a central role in our commitment to consistently delivering a superior car rental service.

We therefore strongly encourage you to share your experience and contribute to the continuous improvement of our services !

What our Europcar Guadeloupe customers say

Discover the different opinions of Europcar customers :

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Morgan C.

Date of review : 24/09/2023

"Simple booking, quality vehicle well maintained, friendly staff"

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Frédéric S.

Date of review : 20/09/2023

"Very good experience with Europcar. The staff is top notch... Special attention to Chloe who showed professionalism following the loss of my laptop left in the car. She went out of her way to return it to me... Many thanks again..."

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Michel F.

Date of review : 18/09/2023

"Good welcome, fast service, impeccably clean vehicle, keep it up"

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Raymond L.

Review date : 26/08/2023

"Very professional agency, great availability of advisors always ready to accompany you...I spend 3 to 4 times a year...always satisfied..."

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Laura C.

Review date : 25/08/2023

"Very good experience, great staff, clean and new car. Very good"

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Marc

Review date : 16/08/2023

"Completely satisfied. Vehicle conforms to request and works perfectly. Quality reception, courteous and professional, same appreciation for the vehicle return."

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Lauranne T.

Date of review : 28/07/2023

"Good rental experience. Friendly staff."

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Oceane G.

Date of review : 16/07/2023

"Perfect! Very friendly and accommodating team."

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Claude S.

Date of review : 02/07/2023

"Fast and efficient team, bottle of water appreciated on arrival. Pick-up and drop-off of vehicle no problem."

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Suzy B.

Date of review : 27/06/2023

"We are completely satisfied with Europcar, whom I contact every time I travel to Guadeloupe. The welcome, the pick-up, the drop-off, the shuttle service, everything went very well."

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Sabine M.

Date of review : 21/06/2023

"Team ALWAYS very welcoming and professional. The small bottle of CAPES on getting off the plane is very much appreciated."

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Claude B.

Date of review : 12/06/2023

"Reception and return impeccable and with pleasant people."

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Christophe

Date of review : 28/05/2023

"Efficient and good value for money."

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Jacques R.

Review submitted : 05/19/2023

"After making my reservation through the Europcar Guadeloupe website, all the steps on site went smoothly with no "unpleasant surprises". Good welcome by the staff, the small bottle of water on arrival was welcome, the shuttle, etc...Everything was top notch. Thank you."

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Vincent S.

Date of review : 12/05/2023

"Recent quality vehicle, Good service, very correct rate. Very pleasant and efficient staff."

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Jean-Manuel C.

Date of review : 17/09/2023

"Friendly welcome Car rather adapted to the region However, equipment: bare minimum: air conditioning and that's it!"

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Axel I.

Date of review : 12/05/2023

"Everything was booked and paid for from France. And when we picked up the car on the spot, we are told that the car wash is to be done by ourselves or will be charged in the 25 euros. Unheard of...!!!!"

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