Discover Europcar Guadeloupe customer reviews

Tout s’est bien passé. Véhicule récent. Équipe sympathique. Je recommande.

Juste un peu trop long à la remise des clés à l’arrivée. Véhicule conforme à la demande et retour sans soucis.

Tout c'est bien passé. A notre retour nous avons rendu la voiture à ROMANN, souriant et sympathique.

Très bonne expérience, prise en charge et retour rapide. Très bon accueil de Romann pour le retour , agréable et professionnel. Merci !

Je tiens à remercier chaleureusement Romann (désolé si j’écorche l’orthographe de son prénom) pour son accueil et son professionnalisme lors de la restitution de mon véhicule. Il a été très agréable, souriant, à l’écoute et a rendu cette étape simple et rapide. C’est vraiment appréciable de terminer une location avec un agent aussi compétent et sympathique. En revanche, cela n’a rien à voir avec lui, mais j’attends toujours un retour concernant la réclamation que j’ai déposée suite aux problèmes rencontrés avec les deux premiers véhicules qui m’ont été attribués au début de mon voyage. J’espère que ce dossier sera traité rapidement (d’où l’étoile en moins).

Très bonne expérience ! Seule remarque : le coffre de la Clio ne peut contenir que la grande valise. Le bagage cabine a dû aller sur nos genoux...

Très bonne expérience ! Seule remarque : le coffre de la Clio ne peut contenir que la grande valise. Le bagage cabine a dû aller sur nos genoux...

Rapide et efficace que ce soit lors de la prise en main ou à la restitution du véhicule grâce à une bonne organisation de cette agence Europcar. Très satisfait du véhicule hybride bien adapté à cette belle île. Merci à vous

Rien à dire

Personnel autant à l’arrivée qu’au départ au top gentil, souriant et de très bon conseils pour nous indiquer des informations sur notre destination.., navette aéroport au top facile à trouver, retour du véhicule facile, merci à toute l’équipe nous reviendrons et recommande Europcar à nos proches

very friendly approach

Mise en main personnalisée et tour du véhicule rapide à la restitution Sans faute

Fidèle a europcar et pas déçu ! Parfait

Personnel agréable et accueillant

super sérieux et efficace service coupe file top

Merci Eurocard de m’avoir amené mon portefeuille, oublié dans la voiture, alors que j’avais passé la douane, très professionnel

Très bien. Rien à dire

Service parfait

Seconde fois que je réserve avec Europcar Guadeloupe. Rien à dire, service implacable tant à l'aller qu'au retour. Personnel accueillant, souriant et très professionnel. Mention spéciale à Lorelyne

Très bon service, navette jusqu'à l'agence. Bouteille d'eau offerte (fraiche) et service client top. Je recommande

Service impeccable sans aucun problème Très bonne organisation

Service de navette très pratique Bonne voiture Réception et restitution de la voiture très rapide

Bonne expérience avec l’agence. Le véhicule est propre et sécurisant. Le personnel est super sympa , que ce soit à l’accueil ou le chauffeur de la navette. Le prix était attractif.

Voiture propre modèle récent avec tous les options

très bon service, prix très abordable en fonction du véhicule pratique la navette vient nous récupérer à l’aéroport et nous déposer au retour

No wait for pick up shuttle Very good customer service. Got my car in 10 minutes after reaching the counter

Prise en charge facile, rapide et efficace. Je recommande Europcar Guadeloupe.

Très bonne expérience avec Europcar. Niveau tarif, caution. Véhicule récent limite neuf. Idéal pour les personnes autonomes pour les réservations et la restitution. Assez rapide.

Les équipes d’Europcar Guadeloupe sont aussi professionnelles que souriantes et sympathiques. Deuxième location et toujours aussi satisfait.

Vraiment nickel, rapide sympa, et voiture rendue sans soucis.

Super et merci pour cette location voiture propre extérieur intérieur et le personnel sympa

Rapide et efficace ! Petit conseil toutefois : prenez bien le temps de vérifier l’état des lieux de départ, car nous avons constaté une dizaine de dégâts supplémentaires (rayures notamment) qui n’étaient pas mentionnés dans l’état des lieux initial.

Nous avons loué une voiture lors de notre voyage en Guadeloupe et nous sommes très satisfaits de notre expérience. Les démarches ont été simples et rapides, ce qui est très appréciable après un long trajet. Les équipes assurent également les transferts en navette depuis et vers l'aéroport, un vrai plus qui facilite l'organisation du voyage. Au moment de rendre la voiture, nous avons été accompagnés par Lyonel. Un immense merci à lui pour sa gentillesse et son professionnalisme. Il a été particulièrement arrangeant et bienveillant avec nous, ce que nous avons énormément apprécié !

202605 : Toujours aussi efficace. Cependant, par de CarPlay dans les DACIA, là c’est la misère pour visiter l’île. 202503 : Comment dire, entre Hertz Martinique et Europcar Guadeloupe, c’est le jour et la nuit. Excellent organisation, QRCODE de pré-réservation navette extra, personnel très accueillant et bien veillant. Retour véhicule extra rapide et efficace. Je ne vous parle pas de la navette ; zéro seconde d’attente avec un chauffeur très poli.

Tout c est bien passé au niveau de l acceuil et de la restitution. Les voitures mises a dispo avaient clairement beaucoup de vécu.

Très professionnel Toujours très satisfaite

Je recommande vivement ! Simple, pratique, pas d'arnaque !

J’ai passé une excellente expérience chez Europcar Guadeloupe. Le chauffeur de la navette m’a offert une petite bouteille d’eau, un geste attentionné. L’accueil a été chaleureux et la remise des clés rapide. Le véhicule que j’avais réservé était en parfait état et d’une propreté irréprochable. L’état des lieux a également été effectué rapidement. Je recommande vivement Europcar Guadeloupe.

Pas d'accros et service performant. Je recommande.

Rapide et efficace.